TITLE

Kommunikationsmanagement im Mitgliedergeschäft von Genossenschaften

AUTHOR(S)
Ringle, Günther
PUB. DATE
January 2012
SOURCE
Zeitschrift für das Gesamte Genossenschaftswesen;2012 1st Quarter, Vol. 62 Issue 1, p3
SOURCE TYPE
Academic Journal
DOC. TYPE
Article
ABSTRACT
Genossenschaften und ihre Mitglieder bilden eine Leistungsgemein­schaft. Darin fällt dem Aktionsfeld der Information und Kommunika­tion eine wichtige Bindegliedfunktion zu. Ein aktives Kommunikationsmanagement pflegt den Dialog mit den Mitgliedern, erweitert die Informationsgrundlage für Entscheidungen und bezieht die Mit­gliederkunden stärker ein. Ein intensiverer Informationsaustausch im Mitgliedergeschäft von Genossenschaften soll eine bessere Orientierung an den Mitgliederinteressen und Mitgliederbindung sichern. Cooperatives and their members constitute an alliance for achievement. In this framework, member information and communication between members and the cooperative is essential. An active management of internal communication promotes the dialogue with the community of members, extends the information basis of decisions and better involves members. An improved exchange of information in the member-customer-relationship may thus endorse the member orientation of a cooperative.
ACCESSION #
112999793

 

Share

Read the Article

Courtesy of THE LIBRARY OF VIRGINIA

Sorry, but this item is not currently available from your library.

Try another library?
Sign out of this library

Other Topics